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政策说明

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本店由北京地区早期一批壁挂炉设计施工技术人员组成,并聘请德国总部高级工程师为基石,为用户提供高品质,高性价比的博世壁挂炉采暖系统解决方案。在经营过程中不断探索和发展节能环保技术,优化设计方案,为创造科技温暖而不懈努力,同时我们不断引进新技术新产品,同也得到了德国博世厂商的鼎力支持,从而为广大用户提供更多个性化系统解决方案 。
 

公司服务政策如下;

  在您预约安装后,我部会依据具体安装要求,相关技术人员会根据您家实际装修情况提出设备安装时间,如有变动,只需一个电话,我们将适时为您做出调整,并及时准备货物,提前做好安装前的一切准备。我们的服务分三步进行,分别为:
  
一期设计报价
    针对大户型或商业办公场所,我们会依据客户需求做相关产品配置和系统报价,经甲方确认后,我部会安排相关技术人员现场进行技术交底。
 
    二期施工
    合同签订后我公司会在施工前提前出库产品及配件,在约定日期赶赴现场进行施工,期间会配合甲方或装修公司做对接工作。在确认气水电均已到户的条件下,专业调试人员将上门调试,点火试机,将生活热水系统调试到至最佳状态,并保证您的使用安全,此外,调试人员将指导您或您的家人初步使用,演示各项操作,并提示使用中的注意事项。
 
    三期维修
 
    包含博世壁挂炉保修期内的免费上门服务,具体内容为免费调试、免费维修、免费保养。保修期外,照常为您提供免费的咨询服务、小问题电话解决,如需提供上门服务,也将参照适当的售后标准,为您提供保外服务,让您在享受产品的同时,终身获得我店的高品质服务。

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