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政策說明

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本店由北京地區早期一批壁掛爐設計施工技術人員組成,并聘請德國總部高級工程師為基石,為用戶提供高品質,高性價比的博世壁掛爐采暖系統解決方案。在經營過程中不斷探索和發展節能環保技術,優化設計方案,為創造科技溫暖而不懈努力,同時我們不斷引進新技術新產品,同也得到了德國博世廠商的鼎力支持,從而為廣大用戶提供更多個性化系統解決方案 。
 

公司服務政策如下;

  在您預約安裝后,我部會依據具體安裝要求,相關技術人員會根據您家實際裝修情況提出設備安裝時間,如有變動,只需一個電話,我們將適時為您做出調整,并及時準備貨物,提前做好安裝前的一切準備。我們的服務分三步進行,分別為:
  
一期設計報價
    針對大戶型或商業辦公場所,我們會依據客戶需求做相關產品配置和系統報價,經甲方確認后,我部會安排相關技術人員現場進行技術交底。
 
    二期施工
    合同簽訂后我公司會在施工前提前出庫產品及配件,在約定日期趕赴現場進行施工,期間會配合甲方或裝修公司做對接工作。在確認氣水電均已到戶的條件下,專業調試人員將上門調試,點火試機,將生活熱水系統調試到至最佳狀態,并保證您的使用安全,此外,調試人員將指導您或您的家人初步使用,演示各項操作,并提示使用中的注意事項。
 
    三期維修
 
    包含博世壁掛爐保修期內的免費上門服務,具體內容為免費調試、免費維修、免費保養。保修期外,照常為您提供免費的咨詢服務、小問題電話解決,如需提供上門服務,也將參照適當的售后標準,為您提供保外服務,讓您在享受產品的同時,終身獲得我店的高品質服務。

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